01
Periksa Rincian Tagihan
Periksa pokok pinjaman, pembayaran yang sudah tercatat, jatuh tempo, dan komponen lain yang tercantum pada akun.
Informasi & Edukasi Pembayaran
Cara Pelunasan Pokok Pinjaman Kredit Pintar
Informasi umum mengenai persiapan pelunasan pokok pinjaman, pemeriksaan detail tagihan, komunikasi pembayaran, dan penyelesaian kewajiban Kredit Pintar.
Pelunasan Pokok
Memahami Pelunasan Pokok Pinjaman
Pelunasan pokok mengacu pada penyelesaian kewajiban pokok pinjaman. Jumlah yang harus dibayar dapat dipengaruhi oleh rincian kontrak, status tagihan, serta ketentuan yang berlaku pada akun.
02
Konfirmasi Nominal
Pastikan nominal penyelesaian dan instruksi pembayaran dikonfirmasi melalui kanal yang dapat diverifikasi sebelum melakukan transaksi.
03
Gunakan Metode Pembayaran yang Sah
Ikuti metode pembayaran yang tercantum atau diberikan melalui kanal yang dapat diverifikasi. Hindari transfer ke rekening pribadi yang tidak jelas.
04
Simpan Bukti Pembayaran
Simpan bukti transaksi dan periksa kembali status kewajiban setelah pembayaran diproses.
Tahapan
Langkah Mengajukan Pembahasan Pelunasan Pokok
Gunakan tahapan berikut sebagai panduan umum. Hasil dan opsi yang tersedia bergantung pada ketentuan serta evaluasi pihak terkait.
1
Cek Akun
Periksa informasi pinjaman dan status tagihan.
2
Siapkan Data
Siapkan identitas dan informasi kontrak yang relevan.
3
Sampaikan Permohonan
Jelaskan bahwa Anda ingin mengetahui opsi penyelesaian pokok pinjaman.
4
Minta Rincian
Minta penjelasan tertulis mengenai nominal dan ketentuan pembayaran.
5
Verifikasi Pembayaran
Pastikan tujuan pembayaran benar sebelum melakukan transaksi.
6
Simpan Bukti
Simpan komunikasi, instruksi, dan bukti pembayaran.
Persiapan Data
Data yang Mungkin Dibutuhkan
Kebutuhan dokumen dapat berbeda sesuai proses yang berlaku.
01
Identitas
Data identitas sesuai akun apabila diperlukan untuk verifikasi.
02
Nomor Kontrak atau Referensi
Gunakan nomor pinjaman atau referensi yang tersedia pada akun.
03
Detail Tagihan
Siapkan informasi nominal dan tanggal jatuh tempo.
04
Bukti Pembayaran
Simpan bukti pembayaran sebelumnya jika relevan.
FAQ
Pertanyaan Umum
Secara umum, pelunasan pokok adalah penyelesaian kewajiban pokok pinjaman. Nominal akhir harus mengacu pada rincian dan ketentuan akun.
Jangan mengasumsikan demikian. Konfirmasikan komponen kewajiban dan nominal penyelesaian melalui kanal yang dapat diverifikasi.
Tidak ada jaminan. Penyesuaian komponen tagihan bergantung pada ketentuan dan hasil evaluasi pihak terkait.
Periksa rincian akun dan minta konfirmasi nominal serta instruksi pembayaran sebelum melakukan transaksi.
Tidak. Opsi penyelesaian dan persetujuannya bergantung pada kebijakan serta evaluasi pihak terkait.
Biasanya informasi akun, identitas yang diperlukan, nomor referensi pinjaman, dan detail tagihan.
Jangan memberikan OTP, PIN, atau kata sandi. Verifikasi kanal dan tujuan pembayaran sebelum mengirim uang atau data sensitif.
Bukan. Halaman ini merupakan halaman informasi dan edukasi dan tidak menyatakan diri sebagai situs resmi atau perwakilan Kredit Pintar.
Alamat Kantor & Peta
Alamat kantor yang ditampilkan mengacu pada informasi kontak yang dipublikasikan di kanal resmi Kredit Pintar.
Kantor Pusat
Pasaraya Blok M, Building B, 1st Floor, Unit B1
Jl. Iskandarsyah Raya No. 2, Melawai, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12160
Kantor Operasional Layanan Pelanggan
Mandiri InHealth Tower Lt. 3
Jl. Prof. DR. Satrio Kav. E-IV No. 6, Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan 12940
Kantor Operasional
Kirana Three Office Tower Lt. 7
Jl. Kirana Avenue No. 2, Kelapa Gading Timur, Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240